eng
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» содержит Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Непериодические издания надлежащего качества, в том числе книги, не подлежат возврату согласно Постановлению Правительства РФ от 06.02.2002 N 81.
Закон «О защите прав потребителей» возврат книг регулирует следующим образом – он возможен, только если в издании обнаружен дефект (ст. 25, п.1).
Для осуществления возврата Товара или обмена бракованного товара на аналогичный в рамках ст.25 п.1 Закона «О защите прав потребителей», Клиент направляет соответствующее Заявление в Службу клиентской поддержки АО РИЦ «ТЕХНОСФЕРА» по адресу sales@technosphera.ru.
Закон «О защите прав потребителей» возврат книг регулирует следующим образом – он возможен, только если в издании обнаружен дефект (ст. 25, п.1).
Для осуществления возврата Товара или обмена бракованного товара на аналогичный в рамках ст.25 п.1 Закона «О защите прав потребителей», Клиент направляет соответствующее Заявление в Службу клиентской поддержки АО РИЦ «ТЕХНОСФЕРА» по адресу sales@technosphera.ru.